VoiceTube Pro よくある質問

VoiceTube Pro プラン及び支払い方法

• 無料版と Pro 購読プランの違いは？
• VoiceTube アプリは無料なの？
• 海外でも使用できますか？支払い方法は？
• スマートフォン、パソコンでも利用できますか？

動画再生の問題

• 動画が再生しないのはなぜですか？
• 動画が正しく再生されない、または途中で終わってしまう
• ウェブサイトで見れる動画がアプリで利用できないのはなぜですか？

スターポイント & ランキングについて

• ランキングはいつ更新されますか？
• ステップを完了したのに、スターポイントがもらえないのはなぜですか？
• スターポイントはどうやって集めることができますか？

機能の問題

• 次のステップに進めないのはなぜですか？
• 録音ボタンが反応しない
• 録音が消えてしまいました

アカウントについて

• パスワード変更について
• Facebookでのログインに問題がある

その他の問題

• 中国でのご利用問題
• ウェブ版でご利用の際のブラウザ