*注意:為提供大家更好的學習體驗,購課即參加零元挑戰將於 2021/1/6 (三) 23:59 截止,
若您於 2021/1/6 (三) 23:59 以前,購課參加零元挑戰,則適用以下規則。
- 需於活動期間內下訂單且付款完成才擁有挑戰資格,若活動時間結束後才完成繳費,則無法參加。
- 此活動之退費為現金,退費金額將內扣國內銀行台幣匯款手續費 8-30 元不等與海外匯款手續費與其匯差。(國內銀行手續費/海外匯款手續費與匯差皆依各家銀行約定之金額)。
- 若遇到系統問題請當天立即回報客服信箱,挑戰期間若有任何疑慮(規則、挑戰期限、系統、上課裝置等),請在24小時内聯繫客服協助釐清問題,並且附上上課發生此問題的時間與狀況,為確保能即時並有效的協助處理您的問題,煩請詳細告知以下項目。
*由於挑戰任務需每天完成,故請立即來信通知客服進行協助排查;
如遇例假日,客服會以您提交的時間為主。
-發生時間:(年/月/日/時:分 例如:2020/07/06 20:58)
-使用的裝置:(電腦、筆電、手機、平板?)
-使用的界面:(例如:Windows 10 、Android 8、IOS 14.1)
-使用的瀏覽器或App版本:
(Chrome:版本 86.0.4240.198 (正式版本) (64 位元) 、IOS:1.0.22、Android:版本
1.0.24.201105(請列明))
-第幾課以及課程名稱:(例如:第一課/應試小訣竅:五個做筆記的妙招 (Exam skills: 5 tips about taking notes))
-發生單元:(課程影片/聽力練習/認識字彙/用法演練/口說對話/課程複習)
-哪個部分發生:(1/22、2/22...etc.)
-描述發生狀況:
並截圖或錄影寄信到 hero@voicetube.com - 超過此時限(24小時)則不予受理;恕不接受誤會、沒注意、忘記規則等個人因素以及電信、網路、所在地無法使用課程等第三方問題,而對於挑戰結果產生異議。
- 每日任務每日當天23:59結算,不得跨日提前上課或是後來補課。若任何一天未達成每日基本任務,則視同挑戰失敗。
(時間計算是以您當時購買課程的裝置(手機開啟的瀏覽器或是電腦)時區為準。) - 若未在隔天通報問題而導致挑戰失敗,則不予以補償,所有回報會以當下通報時間為標準。
- 挑戰者提供心得文截圖、文章連結及評分截圖視同授權本公司自由使用前述素材,為免疑義,本公司得為行銷目的轉載、刊登或引述前述授權素材,不因此受有任何法律追訴。
- 零元挑戰參加者於參加活動之同時,即同意接受本活動辦法與注意事項之規範,VoiceTube HERO 保有活動最終解釋權。
- 挑戰中系統並不會自動提醒挑戰條件,請自行於課程介面掌握進度。
- 如有任何法律疑問,敬請來信 legal@voicetube.com 與本公司聯絡。
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