若您已成功付款訂閱,但未升級成 Pro 會員資格,請您以訂閱時所使用的裝置及 VoiceTube 帳號,至 VoiceTube App 內點擊「回復購買資料」。
1.點選App右上角的【人像】頁面中的【學習曲線】
2.點擊12個月方案下方的【回覆購買資料】
點擊「回復購買資料」後,仍未升級成 Pro 會員資格時,請協助提供以下資訊來信至 service@voicetube.com,我們會盡快為您確認:
1. VoiceTube 登入購買帳號
2. VoiceTube App 版本號
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- 請至 VoiceTube App ➝ Pro Tab ➝ 右上角「設定」 ➝ 關於 ➝ 版本 查看
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3. 使用裝置 (iOS / Android) 版本號
4. 收據截圖(訂閱後,App Store / Google Play 會寄送到您的信箱)
5. App Store / Google Play 帳號設定的地區
收到以上資訊後,我們會盡快為您處理,謝謝。