VoiceTube Hero 常見問題

VoiceTube Hero 挑戰相關說明（適用2023 10月後購買）

• VoiceTube Hero 挑戰相關說明（適用2023 10月後購買）
• 挑戰需要多久？
• 挑戰方式為何？
• 如何選擇挑戰的挑戰日？
• 挑戰日要完成什麼？
• 如何每天確認挑戰日已完課？

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AI 口說助教常見問題

• 「AI 口說助教」是什麼呢？
• 「AI 口說助教」可以怎麼幫助我學習？
• 「AI 口說助教」在哪裡呢？
• 【VoiceTube App 及 Hero 網頁版】操作懶人包 💡
• 【VoiceTube App 版】對話紀錄可以在哪裡查詢？
• 【Hero 網頁版】對話紀錄可以在哪裡查詢？

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家教課相關問題

• 家教課上課前環境準備
• 家教課重要說明
• 家教課上課須知
• 家教課程Q&A
• 家教課課程品質保證條款
• 家教課權益

付費/退費相關問題

• （新）退費流程與注意事項 - 適用於 2024-2025 購買用戶
• 如何購買課程？可以做分期付款嗎？
• 課程發票相關
• 在國外能使用這套課程嗎？應如何購買？
• 課程內還有其它需要付費的項目嗎？
• 什麼是藍新金流線上支付平台？

使用功能相關

• 操作功能問題回報
• 如何進行分級測試？
• 如何進入體驗課程上課？
• Hero 影片課的上課方式為何？
• 上課遇到問題怎麼辦？
• 我要怎麼掌握我的學習狀況？

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Hero 萬元獎學金計畫（好友推薦金）

• 什麼是推薦金？
• 怎麼才算推薦成功？
• 推薦成功後，如何提領推薦金？
• 領取推薦金有什麼注意事項？
• 如何看到推薦紀錄？紀錄中有什麼資訊呢？
• 已經推薦過的用戶，可以再推薦嗎？

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