我要如何使用超商付款？
超商代碼繳費：當您完成結帳手續後，系統會產生一組「代碼」寄信到您所填寫的聯絡信箱。請您於次日 23:59 以前，以此代碼於四大超商 (7-11、全家、萊爾富及 OK) 繳費。開課後我們會發信通知您，即可開始上課。於超商繳費不另外收取手續費。
我申請發票後多久可以拿到？
發票作業需2-3週的工作天，若還是沒有收到，請來信Vclass客服信箱 vclass@voicetube.com，客服專員將儘快協助您。
清寒家庭有任何補助或是優惠嗎？
針對清寒家庭之學員，我們提供免費學習課程！
Vclass 希望提供給台灣地區低收入戶人士免費學習，讓您也能夠沒有負擔地跟著老師一起學習。 如果有此需求，可以提供當年度各直轄市、地方政府或其授權之鄉鎮區公所開具低收入戶證明文件影本（非清寒證明），記事欄格式內需註明申請人之姓名。
有需求者可以將上述資料 Email 至 Vclass 客服信箱：vclass@voicetube.com ，Vclass 團隊會進行內部審核，審核通過後，我們會再與對方聯繫並開啟權限。