📝 Lưu ý: Bài viết này được dịch tự động từ bản gốc tiếng Trung. Nếu có điểm nào chưa rõ, vui lòng tham khảo bản gốc tiếng Trung hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi.
Mua khóa học rồi thì có thể hoàn tiền không?
Nếu bạn "chưa xem các đơn vị bài học trả phí chính thức (ngoại trừ đơn vị bài học demo và Intro)", Vclass sẽ căn cứ theo giá thực tế của khóa học bạn đã mua cũng như thời điểm bạn yêu cầu hoàn tiền để cung cấp các mức hoàn tiền như sau:
Nếu bạn mua khóa học "sau khi khóa học chính thức khai giảng":
- Trong vòng 7 ngày kể từ ngày mua có thể được hoàn lại 100% toàn bộ chi phí
- Trong vòng 8-14 ngày kể từ ngày mua có thể được hoàn lại 30% chi phí
- Quá 15 ngày (bao gồm) kể từ ngày mua, rất tiếc không chấp nhận yêu cầu hoàn tiền
Nếu có nhu cầu hoàn tiền, vui lòng điền vào biểu mẫu hoàn tiền: https://forms.gle/v1gsTQ8gGzaXd2189
Xin lưu ý, quá trình hoàn tiền cần 2~3 ngày làm việc để xử lý, nếu sau khi hoàn tiền bạn muốn mua lại, vui lòng lưu ý lịch trình làm việc để tránh bỏ lỡ ưu đãi có thời hạn.