📝 Lưu ý: Bài viết này được dịch tự động từ bản gốc tiếng Trung. Nếu có điểm nào chưa rõ, vui lòng tham khảo bản gốc tiếng Trung hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi.
Khóa học gia sư không hỗ trợ học trên App điện thoại, học trên thiết bị máy tính bảng!
Địa chỉ web kiểm tra thiết bị học: https://student-center.hi-tr.com/DeviceTesting
Để có chất lượng kết nối tốt nhất cho khóa học gia sư, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng:
- Mạng băng thông rộng + laptop hoặc thiết bị máy tính + môi trường yên tĩnh
- Khi học, hãy nhớ chuyển điện thoại sang chế độ im lặng hoặc rung để duy trì chất lượng buổi học.
- Vui lòng tham khảo các điều kiện thiết bị và phần mềm dưới đây, nếu có điều gì chưa hiểu, hoan nghênh bạn gửi thư hoặc gọi điện hỏi:
|
Học trong môi trường Windows
|
| Cấu hình máy tính | CPU lõi kép 1.8G trở lên, bộ nhớ 4G trở lên |
| Hệ điều hành | Windows 7 trở lên |
| Trình duyệt | Chrome ( phiên bản tốt nhất là phiên bản mới, mức độ hỗ trợ thành phần trang web cao hơn ) |
| Tai nghe có mic | Tự kiểm tra trong phần kiểm tra âm thanh của Windows, loại trừ trước vấn đề về tai nghe có mic（ Cách kiểm tra micro trên Windows ） |
| Tốc độ mạng | Kết nối mạng băng thông rộng (ADSL, 64K trở lên là tốt nhất). ( Kiểm tra chất lượng kết nối mạng ) |
| Môi trường trước khi học | 1. Khi học hãy cố gắng không mở phần mềm hoặc trang web không liên quan đến buổi học, ngoài ra, đối với máy tính có hiệu năng thấp, khuyên bạn nên khởi động lại máy tính trước khi học.
2. Khi học, vui lòng không chia sẻ băng thông kết nối mạng cho người khác sử dụng. |
|
Học trong môi trường Mac OS
|
| Cấu hình máy tính | CPU lõi kép 1.8G trở lên, bộ nhớ 4GB trở lên |
| Hệ điều hành | Phiên bản OS 10.12.1 trở lên |
| Trình duyệt | Chrome ( phiên bản tốt nhất là phiên bản mới, mức độ hỗ trợ thành phần trang web cao hơn ) |
| Tai nghe có mic | Trước khi học, vui lòng xác nhận loa không bị tắt tiếng và tiến hành kiểm tra, loại trừ trước vấn đề về tai nghe có mic |
| Tốc độ mạng | Kết nối mạng băng thông rộng (ADSL, 64K trở lên là tốt nhất). ( Kiểm tra chất lượng kết nối mạng ) |
| Môi trường trước khi học | 1. Khi học hãy cố gắng không mở phần mềm hoặc trang web không liên quan đến buổi học, ngoài ra, đối với máy tính có hiệu năng thấp, khuyên bạn nên khởi động lại máy tính trước khi học.
2. Khi học, vui lòng không chia sẻ băng thông kết nối mạng cho người khác sử dụng. |
Nếu đã chuẩn bị xong môi trường nêu trên, bạn có thể kiểm tra trước, xin cảm ơn
Trước khi học vui lòng xác nhận tín hiệu mạng có ổn định và thông suốt hay không, trong quá trình buổi học đó, nếu gặp tình trạng mất kết nối mạng vui lòng phản ánh ngay với bộ phận chăm sóc khách hàng và kiểm tra băng thông, nếu là do mạng phía khách hàng không ổn định/phiên bản bất thường, v.v. thì sẽ không tiến hành học bù.