由於 取消訂閱的部分是開發商沒有權限為用戶操作的
若欲取消訂閱,請您參考以下說明並自行操作:
| iOS |
請參考 Apple 官方檢視、更改或取消訂閱項目說明,依以下步驟進行:
-
前往 iOS 設定
-
尋找並選擇 iTunes & App Store
-
按一下 Apple ID (你的 Apple ID 電子郵件)
-
按一下 檢視 Apple ID
-
如果要求你登入的話,請登入。
-
向下捲動至訂閱 ,找到 「VoiceTube」。
-
點擊「取消訂閱」完成取消。
◎ 提醒您取消訂閱不代表退費
由於App訂閱項目是透過App商店操作的,身為VoiceTube開發方團隊的我們,完全無法取得任何攸關您的付款資訊。
因此,若您欲退費還需請您向系統方提出申請退款(退刷),請您自行透過以下連結聯繫 Apple Store 的客戶協助,將由 Apple Store 直接辦理您的退刷,再請您前往申請,謝謝您。
App Store
電話:0800-020021(週一至週五 09:00-21:00 / 週六及週日 10:00-21:00)
App Store 或 iTunes Store 申請購買項目退款→→請按此
※ 提醒您:** Apple Store申請退費期限為 90 日。**
請留意在 Apple Store 退費期限 90 日之前,與 Apple Store 申請退費,恕我們這裡是無法為您提出任何退費申請的。
iOS手機App操作取消訂閱&退費申請相關操作示範,請參閱:影片教學
To change, or cancel your subscription, please refer to the following steps:
| iOS |
Following the details refer to View, change, or cancel your subscriptions :
-
Go to Settings > [your name] > iTunes & App Store.
-
Tap your Apple ID at the top of the screen, then tap View Apple ID.
-
Scroll to Subscriptions, then tap it.
-
Tap the subscription that you want to manage.
-
Use the options to manage your subscription.
If you would like a refund, you must contact Apple/Google Play directly, as they do not provide us with the ability to process refunds.
Only Apple/Google Play can process refunds for purchases made through the Apple iTunes/Google Play account.
For more information, please check out our policy.