購入と支払い

購入方法を教えてください。

  Step1: 「今すぐ購入」をクリック   Step 2: 支払い情報を入力    Step3 : 支払いページ ここで入力するメールアドレスは、今後レッスンにログインする際のメールアドレスになります。受信メールを確認できるメールアドレスであることを必ずご確認ください。後ほどの開通手続きに必要となります   Step 4 : お支払いの前に、支払い情報がすべて正しいかどうかをよくご確認ください   Step 5: お支払い後、「注文番号をコピー」をクリックし、FBグループへ移動して入会の質問（つまりご注文番号と登録メールアドレス）にお答えください 特別なご案内1：コンビニ決済を選択された方は、翌日の深夜23:59までにお支払いを完了することをお忘れなく。そこではじめて購入完了となります！ 特別なご案内2：Atomeの初回購入特典をご利用になりたい場合は、Atomeでお支払いの準備をする際に、割引コード/クーポンの欄で Vclass 専用クーポンを選択することをお忘れなく！         📝 ご注意: この記事は機械翻訳されています。ご不明な点がございましたら、サポートまでお問い合わせください。

コンビニ支払い、電子請求書とその他の特典

コンビニ払いはどのように利用すればよいですか？ コンビニコード払い：決済手続きが完了すると、システムが「コード」を生成し、ご記入いただいた連絡先メールアドレスにメールでお送りします。翌日の 23:59 までに、このコードを使って四大コンビニ（7-11、ファミリーマート、Hi-Life、OK）でお支払いください。受講開始時にメールでご案内いたしますので、それから学習を始められます。コンビニでのお支払いには別途手数料はかかりません。   請求書を申請してからどれくらいで受け取れますか？ 請求書の処理には2〜3週間の営業日を要します。それでも届かない場合は、Vclassカスタマーサポートのメールアドレス vclass@voicetube.com までご連絡ください。サポート担当者ができるだけ早く対応いたします。   低所得世帯向けの補助や優待はありますか？ 低所得世帯の受講生の方には、無料学習コースをご提供しています！ Vclass は、台湾地域の低所得世帯の方々に無料で学習する機会を提供し、負担なく先生と一緒に学べることを願っています。 こうしたご要望がある場合は、当年度の各直轄市、地方政府またはその委任を受けた郷・鎮・区役所が発行する低所得世帯証明書類のコピー（清寒証明ではありません）をご提出いただけます。備考欄の様式内に申請者の氏名を明記する必要があります。 ご希望の方は、上記の資料を Vclass カスタマーサポートのメールアドレス：vclass@voicetube.com までEメールでお送りください。Vclassチームが内部審査を行い、審査通過後、改めてご連絡のうえ権限を開放いたします。 📝 ご注意: この記事は機械翻訳されています。ご不明な点がございましたら、サポートまでお問い合わせください。

返金と解約

購入後の返金は可能ですか？ 「正式な有料コースユニットを未視聴の場合（コースのデモユニットおよび Intro を除く）」、Vclass はご購入いただいたコースの実際の価格および返金申請のタイミングに応じて、以下の返金区分を提供いたします。 「コースの正式開講後」にコースをご購入いただいた場合： 1. 購入後7日以内は100%全額返金が可能です 2. 購入後8〜14日以内は30%の返金が可能です 3. 購入後15日（含む）を超える場合は返金申請をお受けできません 返金をご希望の場合は、返金フォームにご記入ください：https://forms.gle/v1gsTQ8gGzaXd2189 返金手続きには2〜3営業日を要しますのでご注意ください。返金後に再度購入をご希望の場合は、期間限定特典を逃さないよう作業スケジュールにご留意ください。 📝 ご注意: この記事は機械翻訳されています。ご不明な点がございましたら、サポートまでお問い合わせください。