帳號、社群與客服
如果我忘記密碼怎麼辦？
請點擊連結，並按照指示輸入註冊Email來重設密碼
我按了加入臉書社團，為什麼一直沒有被加入？
各課程的臉書社團是人工審核的，因為學生數量眾多，要麻煩您耐心等候哦～
也提醒您，務必回答臉書入社問題，附上您註冊 Vclass 的信箱及訂單編號，方便我們確認您的身份！
為什麼聯絡客服都沒有回覆？
客服回應的時間為您寄信後1-2個工作天（不含當天及例假日）回覆您，上班時間為 週一至週五 10:00-19:00，謝謝您的耐心等候～
請問我可以和他人共享課程帳號嗎？
Vclass 會員帳號、密碼與其權益均僅供該會員本人使用及享有，不得與他人共用；每一門課程購買，僅供「單一購買會員使用觀看」。
Vclass 會定期檢核違規行為，若會員違反上述約定，並經勸說無效後，Vclass 有權利終⽌帳號服務，可針對其⾏為所造成之損害與侵權，提出法律訴訟並要求賠償，以維護老師及其他會員用戶之權益。