- キャンペーン期間内 に注文し、支払いを完了した場合のみゼロ円チャレンジの参加資格が得られます。キャンペーン期間終了後に支払いを完了した場合、またはキャンペーン期間外にプランを購入したユーザーは、ゼロ円チャレンジに参加できません。
- 本キャンペーンの返金は現金で行われ、台湾の口座のみ受け付けます （海外ユーザーは以下をご参照ください： 海外ユーザーのゼロ円チャレンジ返金に関する手続き ） 。返金額からは 銀行振込手数料 8〜30 元程度が差し引かれます （手数料は各銀行が定める金額によります）。
- システムの問題が発生した場合は、当日すぐにカスタマーサポートのメールアドレス hero@voicetube.com までご報告ください。チャレンジ期間中に何らかの疑問（ルール、チャレンジ期限、システム、受講デバイスなど）がある場合は、 24時間以内 にカスタマーサポートまでご連絡いただき問題の確認にご協力ください。その際、以下の情報を添付してください：
↓↓↓↓受講中にこの問題が発生した場合は、以下のフォーマットをコピーしてください↓↓↓↓
-発生日時：（年/月/日）
-使用したデバイス：（デスクトップPC、ノートPC、スマートフォン、タブレット？）
-使用したインターフェース：（Windows、Apple、Android、IOS?）
-使用したブラウザまたはアプリのバージョン：(🚫🚫家庭教師レッスンはスマートフォンアプリでの受講に対応していません！！🚫🚫）
↑↑↑↑（バージョンを明記してください 96.0.4664.110 or IOS 1.0.53 or Android 1.5.6.211224）
-第何課：（名称）
-発生したユニット：（コース動画/リスニング練習/語彙の理解/用法演習/スピーキング会話/スマート復習/家庭教師レッスン）
-どの部分で発生したか：(1/22、2/22...etc.)
-コースを使用した所在地：（台湾/日本/カナダ・トロント/アメリカ・カリフォルニア...etc）
-発生状況：（詳細な説明と描写）
そして 録画してメール で hero@voicetube.com までお送りください 。この期限（24時間）を超えた場合は受け付けられません。
↑↑↑↑上記のフォーマットをコピーしてください↑↑↑↑
4. 誤解、不注意、ルールを忘れたなどの個人的な要因、および通信、ネットワーク、所在地でコースが使用できないなどの第三者の問題により、チャレンジ結果に異議を唱えることはお受けできません 。
5. デイリータスクは毎日当日 23:59 に集計されます。🚫 日をまたいで前倒しで受講したり、後から補講したりすることはできません 。
いずれかの日に🚫 デイリーの基本タスクを達成できなかった場合は、チャレンジ失敗とみなされ、特例での補償は行いません！
6. 🚫 1日（24時間）を超えて異常な問題を報告せず、それによりチャレンジに失敗した場合は、補償を行いません🚫 。
7. チャレンジ参加者が感想文のスクリーンショット、記事リンクおよび評価のスクリーンショットを提供した場合、前述の素材を当社が自由に使用することを許諾したものとみなされます。誤解を避けるため、当社はマーケティング目的で前述の許諾素材を転載、掲載または引用することができ、これにより一切の法的責任を問われることはありません。
8. ゼロ円チャレンジの参加者は、キャンペーンに参加すると同時に、本キャンペーンの規約および注意事項の規範を受け入れることに同意したものとみなされます。VoiceTube Hero は本キャンペーンの最終解釈権を有します。
9. チャレンジ中、システムは🚫 チャレンジ条件を自動的にお知らせすることはありません。コース画面でご自身で進捗を管理してください。
📝 ご注意: この記事は機械翻訳されています。ご不明な点がございましたら、サポートまでお問い合わせください。