家教課程不支援手機App上課、平板裝置上課!
上課裝置測試網址:https://student-center.hi-tr.com/DeviceTesting
為了獲得家教課程有最佳連線品質,我們建議您使用:
- 寬頻網路+筆電或電腦設備+安靜的環境
- 上課時,請記得將手機關靜音或震動模式,以維持上課品質。
- 請參考以下設備條件及軟體,若有不瞭解,歡迎您來信或來電詢問:
使用 Windows 環境上課 |
|
電腦規格 | 雙核心1.8G以上CPU、4G以上記憶體 |
作業系統 | Windows 7或以上 |
瀏覽器 | Chrome ( 版本最好是新的,網頁元件支援度較高 ) |
耳麥 | 於Windows 音效測試中自我測試,先排除耳麥問題( 如何在Windows測試麥克風 ) |
網路速度 | 寬頻網路連線 (ADSL,64K以上為佳)。( 網路連線品質測試 ) |
上課前環境 | 1.上課時盡量不要開啟與上課不相干的軟體或網頁,另外,針對效能較低的電腦,建議上課前把電腦重新開機。 2. 上課時,網路連線請勿分享頻寬給其他人使用。 |
使用 Mac OS 環境上課 |
|
電腦規格 | 雙核心1.8G以上CPU、4GB以上記憶體 |
作業系統 | 版本 OS 10.12.1以上 |
瀏覽器 | Chrome ( 版本最好是新的,網頁元件支援度較高 ) |
耳麥 | 上課前,請先確定喇吧沒有關靜音,並進行測試,先排除耳麥問題 |
網路速度 | 寬頻網路連線 (ADSL,64K以上為佳)。( 網路連線品質測試 ) |
上課前環境 | 1. 上課時盡量不要開啟與上課不相干的軟體或網頁,另外,針對效能較低的電腦,建議上課前把電腦重新開機。 2. 上課時,網路連線請勿分享頻寬給其他人使用。 |
若已準備好上述環境,可提前測試,謝謝
上課前請確認網路訊號是否穩定與通暢,該堂課程途中,若遇網路斷線請立即向客服反映並測試頻寬,若是因客戶端網路不穩/版本異常等狀況,將不進行補課。