Vclass 常見問題

購買相關

• Q1 請問怎麼購買？
• Q2 我要如何使用超商付款？
• Q3 購課後要如何認證、登入課程？
• Q4 請問購課後是否可以退款？
• Q5 我申請發票後多久可以拿到？
• Q6 團購方案如何使用？

數位教材相關

• Q1. 我該怎麼使用「數位教材」？
• Q2. 請問我可以用什麼裝置使用數位教材？

學員相關

• Q1 如果我忘記密碼怎麼辦？
• Q2 我按了加入臉書社團，為什麼一直沒有被加入？
• Q3 為什麼聯絡客服都沒有回覆？
• Q4 請問我可以和他人共享課程帳號嗎？

課程相關

• 【 Vclass 上課平台教學】Q1 如何登入上課？（網頁版）
• 【 Vclass 上課平台教學】Q2 如何登入上課？（手機版）
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• 【 Vclass 上課平台教學】Q4 公告與問題討論區
• 【 Vclass 上課平台教學】Q5 上課功能總覽
• 【 Vclass 上課平台教學】Q6. 上課需要哪些軟硬體設備？

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推薦好友相關

• Q1. 什麼是推薦金？
• Q2. 從哪裡進入推薦朋友？
• Q3. 如何推薦朋友？
• Q4. 推薦成功後，如何提領推薦金？

老師開課相關

• 【老師開課相關】課程籌備期
• 【老師開課相關】課程募資期
• 【老師開課相關】正式開課期
• 【老師課程相關】Q&A大集合
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